Внедренные федеральные сервисы Минспорта России
Мини‑приложение «Спорт России» в национальном мессенджере «МАКС»: https://max.ru/sport_rossii_bot
— единый доступ к ключевым каналам и сервисам Минспорта России;
— возможность получения актуальной информации о спортивных мероприятиях и записи на них;
— поиск спортивных объектов на карте;- получения информации о налоговом вычете;
— помощь родителям в определении предрасположенности ребенка к виду спорта.
Чат-бот «Цифровой помощник ГТО»: https://max.ru/gto_support_bot
— предоставление ответов на часто задаваемые вопросы по комплексу ГТО для участников, родителей и кураторов в образовательных организациях;
— размещение справочных материалов о комплексе ГТО и его мероприятиях, включая сведения о нормативах по возрастным ступеням, порядке присвоения знаков отличия и сроках проведения тестирования;
— реализация функционала записи на тестирование в удобном формате;
— организация подписки на рассылку уведомлений с актуальной информацией о сроках тестирования, изменениях в нормативах и значимых событиях комплекса;
— обеспечение канала обратной связи в формате чата для направления обращений.
Чат-бот «Бот «ЦСП»: https://max.ru/fgbucsp_bot
— предоставление доступа к базе знаний справочной информации по вопросам подготовки и обеспечения спортивных сборных команд России для работников спортивной отрасли (тренеров, администраторов, специалистов сборных команд);
— обеспечение навигации по основным направлениям деятельности ФГБУ «Центр спортивной подготовки сборных команд России», включая порядок взаимодействия по ключевым процессам и типовые регламенты;
— круглосуточный доступ к специализированной информации без необходимости телефонного обращения или личного визита.
Чат-бот «Федеральной дирекции спортмероприятий»: https://max.ru/fd_sport_bot
— оперативное информирование граждан о крупнейших спортивных событиях федерального и регионального уровней;
— предоставление доступа к новостям о соревнованиях, расписанию и местам проведения турниров и сопутствующим материалам;
— обеспечение специализированными сведениями для различных целевых групп: зрителей, организаторов партнёров;
— актуализация информационных разделов в режиме реального времени по мере поступления данных от дирекции и организаторов мероприятий, с обеспечением единого источника достоверной информации.
Чат-бот «Техническая поддержка ФГИС «Спорт»: https://max.ru/fgissport_bot
— консультирование физических и юридических лиц по использованию государственных сервисов в сфере физической культуры и спорта;
— ознакомление с перечнем федеральных сервисов в сфере физической культуры и спорта и навигацией по ключевым возможностям ФГИС «Спорт»;
— предоставление индивидуальных консультаций по работе с ФГИС «Спорт», в том числе по вопросам подтверждения УИН, отображения знака отличия в личном кабинете и устранения типовых ошибок;
— приём и маршрутизация обращений в техническую поддержку ФГИС «Спорт» для оперативного решения инцидентов и фиксации запросов на доработку функционала.
